ฉบับร่าง — รอตรวจทานทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 29 ตุลาคม 2569
นโยบายนี้อธิบายว่า Ngaan เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร เพื่ออะไร และคุณขอให้เราทำอะไรกับข้อมูลได้บ้าง ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล
Ngaan เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายในนโยบายนี้ บริษัทผู้ดำเนินการในไทยอยู่ระหว่างการจดทะเบียน และจะระบุชื่อในส่วนนี้ ติดต่อ: privacy@ngaan.co
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชี: ชื่อ อีเมล LINE user ID และรูปโปรไฟล์จากช่องทางที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ
- โปรไฟล์ครีเอเตอร์: ชื่อผู้ใช้ จังหวัดและเขต ภาษา หมวดคอนเทนต์ ความชอบ และเรตราคา วันเกิดเก็บไว้เป็นข้อมูลส่วนตัว ใช้ตรวจเงื่อนไขอายุเท่านั้น และไม่แสดงบนหน้าสาธารณะใด ๆ
- แพลตฟอร์มที่เชื่อมไว้: ตัวเลขสาธารณะที่แพลตฟอร์มส่งให้หลังคุณล็อกอิน ได้แก่ ผู้ติดตาม จำนวนที่ติดตาม จำนวนโพสต์ และยอดวิว ไลก์ คอมเมนต์ แชร์ และเซฟของแต่ละโพสต์ เราเก็บสแนปช็อตทุกวันเพื่อให้ประวัติเป็นของจริง และเก็บโพสต์ล่าสุด 30 โพสต์ (แคปชัน ภาพปก ลิงก์ และตัวเลข)
- คอมเมนต์ในโพสต์ Instagram และ Lemon8 ใช้เพื่อตรวจว่าเอนเกจเมนต์ดูเป็นของจริงเท่านั้น
- ข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม (สัดส่วนอายุ เมือง ประเทศ และเพศ) เก็บเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแยกต่างหาก เป็นตัวเลขรวม เราไม่ได้รับตัวตนของผู้ติดตามจาก TikTok หรือ Instagram
- การใช้งานใน Ngaan: งาน การสมัคร การเช็กอิน (ตำแหน่งของคุณเฉพาะตอนที่ใช้เช็กอินด้วยตำแหน่ง) งานที่ส่ง ข้อความแชท และรีวิว
- ความปลอดภัย: ค่าแฮชของ IP และอุปกรณ์ ใช้ตรวจจับรีวิวปลอมเท่านั้น และไม่แสดงให้ใครเห็น
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- เพื่อให้บริการที่คุณสมัคร ได้แก่ มีเดียคิท การค้นหาสำหรับธุรกิจ งาน และการเช็กอิน
- เพื่อยืนยันบัญชีและคำนวณคะแนน (ความจริงของผู้ติดตาม ผลงาน ความสม่ำเสมอ และการทำตามที่ตกลง) หลังจากคุณยินยอมให้เก็บตัวเลขแล้วเท่านั้น หากไม่ยินยอม เราจะไม่ซิงก์ข้อมูลใด ๆ
- เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ ป้องกันการโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น อายุขั้นต่ำและข้อจำกัดการโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
4. ข้อมูลที่เป็นสาธารณะ
มีเดียคิทแสดงชื่อที่ใช้แสดง ชื่อผู้ใช้ พื้นที่ หมวดคอนเทนต์ ตัวเลขที่ยืนยันแล้ว โพสต์ล่าสุด เรตราคา คะแนน จำนวนงานที่จบ จำนวนครั้งที่ไม่มาตามนัด และรีวิวที่เผยแพร่แล้ว
ไม่เป็นสาธารณะเด็ดขาด: วันเกิด เบอร์โทร อีเมล โทเค็นการเข้าสู่ระบบ และข้อความส่วนตัว
5. โทเค็นของแพลตฟอร์ม
เมื่อเชื่อม TikTok หรือ Instagram เราได้รับโทเค็นแบบอ่านอย่างเดียว ซึ่งเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูล ไม่ถูกส่งไปที่เบราว์เซอร์หรือธุรกิจ และจะถูกลบเมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อ
6. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราไม่ขายชุดข้อมูล และไม่ให้หรือให้เช่าข้อมูลแก่ใคร
เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา ได้แก่ Supabase (ฐานข้อมูลและโฮสติ้ง) LINE (การแจ้งเตือน) PostHog (สถิติการใช้งาน) Anthropic (AI ที่ช่วยแนะนำหมวดคอนเทนต์ ตรวจคอมเมนต์แบบสำเร็จรูป และแปลข้อความ) และ Apify (อ่านโปรไฟล์ Lemon8 สาธารณะ) ธุรกิจจะเห็นข้อมูลบนมีเดียคิทของคุณและรายละเอียดของงานที่ทำร่วมกัน
7. สิทธิ์ของคุณ
- คุณขอดูข้อมูล แก้ไข ถอนความยินยอม หรือขอสำเนาข้อมูลได้
- สิทธิ์ขอให้ลบ: เมื่อคุณขอให้ลบข้อมูล เราจะลบสแนปช็อตตัวเลข โพสต์ และคอมเมนต์ด้วย ไม่ใช่แค่โปรไฟล์ การถอนความยินยอมเรื่องการเก็บตัวเลขจะหยุดการซิงก์ทั้งหมด
- คุณร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้เช่นกัน
8. การแจ้งเตือนทาง LINE
หากเปิดการแจ้งเตือนทาง LINE เราจะส่งอัปเดตงาน การเตือนเช็กอิน และการแจ้งเรื่องบัญชีไปที่ LINE ของคุณ ปิดได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่า
9. สถิติการใช้งานและคุกกี้
เราใช้ PostHog เพื่อดูว่าฟีเจอร์ไหนถูกใช้งาน เหตุการณ์ผูกกับรหัสบัญชีแบบนามแฝง และไม่มีวันเกิด ข้อความ หรือข้อมูลติดต่อของคุณ
คุกกี้ใช้เพื่อให้คุณอยู่ในระบบและจำภาษาที่เลือก
10. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งาน เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบ เราจะลบข้อมูล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
สอบถาม: privacy@ngaan.co